Prowadzenie sklepu internetowego to ze stuprocentową pewnością nie lada wyzwanie. W szczególności trudne może się wydawać obsługiwanie setek czy dosłownie tyś. zamówień klientów. Wiąże się to ze sprawnym funkcjonowaniem magazynu, w którym przechowywane są wysyłane klientom towary.
Można natomiast uprościć sobie to zadanie, a mianowicie korzystać z fachowych usług, takich jak logistyka e-commerce. E-commerce - co trzeba wiedzieć? Należy rozpocząć od tego, że e-commerce to handel elektroniczny, Który z roku na rok zyskuje coraz większe znaczenie. Coraz więcej internautów regularnie robi zakupy w sieci, a więc korzysta ze sklepów on-line, które wysyłają towary za pośrednictwem firm kurierskich pod wskazany przez klienta adres. Warto być świadomym jednak o tym, że wymaga to skoordynowania działań logistycznych w magazynie. Co oczywiście wiąże się z wynajmem albo kupnem magazynu, zatrudnieniem pracowników, jak także wdrożeniem elektronicznych i cyfrowych systemów obsługi magazynu. Po pierwsze wiąże się to ze znacznymi kosztami, a po drugie wymaga wiedzy i doświadczenia. Dlatego też coraz więcej firm, które prowadzą sprzedaż internetową korzysta z usług firm, które specjalizują się w fulfillment dla ecommerce. Polega to na przekazaniu obsługi zamówień wysyłanych przez klientów przez firmę zewnętrzną, która dysponuje między innymi powierzchnią magazynową, jak r� �wnież przeszkolonymi pracownikami a także nowoczesnymi systemami do obsługi zamówień. Powinno się pamiętać o tym, że usługi logistyczne dla sklepów internetowych to nie tylko magazynowanie, ale także konfekcjonowanie towaru
Polecamy: fulfillment strona.
